Voorwaarden deelname aan activiteiten
Het Flevo-landschap neemt je graag mee op pad om te laten zien hoe mooi de natuur in onze provincie is en hoe belangrijk het is dat we deze beschermen. Onze gidsen zijn echte kenners van het gebied en kunnen je vaak boeiende verhalen vertellen. Om je deelname aan excursies zo goed mogelijk te laten verlopen, vragen wij je aandacht voor de volgende voorwaarden:
1. Inschrijven en betalen
Na je online aanmelding ontvang je een bevestiging via de e-mail. In deze email staan bijzonderheden over de activiteit waaraan je wilt deelnemen. Vul daarom altijd een bestaand e-mailadres in en kijk eventueel ook in je spambox.
2. Het programma
Wijzigingen in het programma zijn voorbehouden.
3. Vooraf betalen excursies verplicht
Om deel te kunnen nemen aan een betaalde excursie op onze site, betaal je vooraf via iDEAL. Tenzij anders staat aangegeven.
4. Niet deelgenomen, maar wel betaald?
Als je betaald hebt voor een excursie, maar niet op de gereserveerde datum verschijnt, dan ontvang je het excursiegeld niet retour.
5. Tijdig annuleren
Heb je gereserveerd, maar ben je onverhoopt verhinderd? Dan is het fijn als je je aanmelding zo snel mogelijk annuleert, want dan kan iemand anders in jouw plaats mee.
Je kunt tot 24 uur voor de excursiedatum annuleren. Dan ontvang je het volledige inschrijfbedrag terug. Het terugstorten kan een paar dagen duren.Annuleer je hierna, dan geven wij geen geld terug.
6. Annuleren wij de excursie?
In een uitzonderlijk geval kan het voorkomen dat een excursie of activiteit niet door kan gaan. Bijvoorbeeld wanneer het stormt en het niet verantwoord is om naar buiten te gaan. Of wanneer de gids ziek is geworden en er geen vervanger beschikbaar is. In zulke gevallen prikken we een nieuwe excursiedatum waar je op in kunt schrijven. Komt dat niet uit, dan kun je het inschrijfgeld terugvragen.
